วิธีใช้คำถามที่พบบ่อยให้ได้ประโยชน์สูงสุด
หน้านี้แบ่งคำถามออกเป็นหมวดหมู่หลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ การฝากและถอนเงิน การเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ และการติดต่อทีมซัพพอร์ต แต่ละหมวดมีขั้นตอนที่ชัดเจนจากประสบการณ์จริงของทีมเรา ไม่ใช่คำอธิบายกว้างๆ ถ้าคุณอยู่ที่ชลบุรีหรือเมืองอื่นในไทย การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทำได้จากแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องโหลดแอปใหม่ กรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าเติมเงิน ยืนยัน PIN แล้วส่ง ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชี Bacara99 ของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ทีมเราตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่สมัครไว้ก่อนอนุมัติ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องเงินของคุณจากการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการทำธุรกรรม
- PromptPay — ฝากผ่าน PromptPay โดยใช้หมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน ยืนยันผ่านแอปธนาคารของคุณ
- Wallet — รองรับ Wallet สำหรับการเติมเงินรวดเร็ว เหมาะสำหรับผู้ใช้มือถือที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
- SCB Easy — ฝากผ่าน SCB Easy ได้โดยตรงจากแอป เลือกโอนเงินและใส่หมายเลขบัญชีที่ระบุไว้