อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Bacara99

ก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มใช้บริการใด ๆ บน Bacara99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย — ทั้งของคุณและของเรา การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้คนเดียวต่อหนึ่งบุคคลฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyเนื้อหาภาษาไทยและซัพพอร์ตในประเทศข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงแจ้งล่วงหน้า
Bacara99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Bacara99
ความมั่นคงของบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเราใช้การยืนยันสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

SSL และการเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งออกโดยไม่เข้ารหัส

การยืนยันสองขั้นตอน

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหัวข้อ 'แก้ไขข้อมูลบัญชี' เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงรายการบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้เลย ทุกช่องทางรองรับภาษาไทยเป็นหลักและตอบกลับตามคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้หลัก ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมเรียกข้อมูลได้รวดเร็ว

อีเมล

ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและคำอธิบายปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ทันที

LINE ออฟฟิเชียล

เพิ่มบัญชี LINE ของ Bacara99 แล้วส่งข้อความเข้ามา เหมาะสำหรับการสอบถามด่วนหรือส่งหลักฐานการทำรายการผ่านมือถือ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การจัดการบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ Bacara99

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ หากต้องการฉบับ PDF ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุว่าต้องการเอกสาร เราจะส่งให้ภายในเวลาทำการ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากไม่ต้องการรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ใช่ ชื่อบนบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ มิฉะนั้นรายการถอนจะถูกพักไว้จนกว่าจะยืนยันตัวตนได้

ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อ 'ขอลบบัญชี' เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกลับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมแนบหลักฐานรายการ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามลำดับคิว

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือ บนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ หรือแอปบนอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต